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Envío: consejos y trucos de para tu tienda online

Una vez que haya decidido iniciar un negocio en línea, es fundamental determinar tus métodos y costos de envío, especialmente porque pueden ser factores decisivos para muchos compradores. Quieren que sus compras se entreguen lo más rápido posible y lo más barato posible.

Considera estos 3 conceptos básicos de envío

  1. Opciones de envío: hay varias opciones de envío en plataformas que puedes ofrecer, incluido el envío gratuito, el envío de tarifa plana, el envío de costo real y la entrega el mismo día. Tu elección se basará en cuánto estás dispuesto a gastar y qué utilizan tus competidores. Particularmente porque te arriesgas a cotizar fuera del mercado si cobras demasiado. Por otro lado, si no cobras lo suficiente por , puedes reducir tus márgenes de ganancia.
  2. Métodos de envío: puede elegir entre enviar tus productos por tierra, que suele ser la opción más barata, o por aire, que suele ser el método más rápido.
  3. Peso facturable: cuando calcules cuánto te costará enviar algo, deberás considerar tanto el peso real como el peso dimensional del paquete. Tu peso facturable será el que sea mayor.
    • El peso real es el peso del paquete, redondeado a la Kg más cercana.
    • El peso dimensional es la densidad de envío del paquete. Para calcular eso, multiplique la longitud por el ancho por la altura (en pulgadas). Si el total es más de un pie cúbico, divídalo por 166.

Trabaja con los proveedorespara obtener la mejor oferta

Al decidir entre empresas como UPS, FedEx, no aceptes simplemente los precios que figuran en los sitios web. Los principales operadores tienen representantes de pequeñas empresas que pueden ayudarte a obtener el mejor precio. Compra y elige el proveedor de servicios que entregará los paquetes más rápido al menor costo.

Una vez que elijas un proveedor de servicios, cree una cuenta en línea con ellos para rastrear cuánto está enviando. A menudo, cuanto más envíes, más apalancamiento tendrá para negociar mejores precios. Tu cuenta también le ayudará a programar recogidas para evitar que tenga que llevar los paquetes a una tienda o lugar de entrega.

Mejores prácticas de envíos gratis

Si no puedes permitirte ofrecer envío gratuito para todos los clientes, considera estas alternativas:

  • Establecer umbrales mínimos: establece un valor de pedido mínimo para calificar para el envío gratuito. Esto animará a los compradores a realizar pedidos más grandes para alcanzar el precio gratuito.
  • Oferta de envío gratuito durante la temporada: ofrece envío gratuito solo durante las temporadas altas. Mucha gente compra en línea al final del año para prepararse para las vacaciones, así que considera diferenciarse de los competidores ofreciendouna mejor alternativa durante el cuarto trimestre.
  • Ofrece envíos gratuitos a los clientes leales: sigue el ejemplo de Amazon y solo ofrece envío gratuito a los compradores que estén dispuestos a pagar una pequeña tarifa anual para unirse a tu programa de fidelización. Esto puede ayudar a compensar los costos.
  • Incluye los costos de envíos en tus precios: si incluyes los costos de al determinar cuánto cobrar por un producto en particular, tus clientes pensarán que están recibiendo envío gratis, pero tú no tendrás que absorber el costo.
  • En su lugar ofrece envíos de tarifa plana: los clientes a menudo sienten que los costos se generan aleatoriamente, por lo que ofrecer tarifa plana facilita a los compradores determinar cuánto costará todo su pedido. Esto animará a muchos consumidores a realizar pedidos más grandes para aprovechar al máximo tu tarifa.

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