Estrategias de negocio

Envío desde tu sitio hasta la puerta del cliente

A medida que crece la industria del comercio electrónico, la logística para hacer llegar el envío los clientes se ha vuelto más complicada, especialmente con el nuevo coronavirus que afecta a las cadenas de suministro del comercio electrónico.

Una cosa que permanece constante en estos tiempos inciertos: a los consumidores no les gusta esperar.

Vimos esto de primera mano en medio de la pandemia de COVID-19 cuando incluso Amazon estaba priorizando el cumplimiento de productos solo esenciales, lo que provocó retrasos de hasta un mes para otros productos.

Ahora más que nunca, en un momento en que las personas eligen en línea en lugar de en la tienda para adherirse a las prácticas de distanciamiento social, la velocidad de comunicación a la que los consumidores recibirán sus pedidos puede jugar un papel decisivo en si eligen comprar en su tienda en línea o de un competidor.

Pero la infraestructura de logística de comercio electrónico necesaria para satisfacer las demandas de los consumidores no es fácil de lograr por sí mismo.

¿Cómo colocas tu marca en un lugar para ofrecer envíos rápidos sin invertir el tiempo, los recursos y la inversión de varios almacenes?

En esta publicación, veremos los detalles de cómo funciona la logística de comercio electrónico, en qué se diferencia de la venta minorista, cómo ofrecer mejores opciones de envío y por qué la logística de cumplimiento de subcontratación se ha convertido en un lugar común para las empresas de comercio electrónico.

Encontrar el intermediario adecuado para un envío más rápido

Las opciones de envío más rápidas dan como resultado más ventas para las empresas de comercio electrónico, pero no todas las marcas tienen la red logística para hacerlo por sí mismas.

Es por lo que muchos encuentran un socio para manejar la logística de comercio electrónico.

Pero con tantos intermediarios involucrados, los pedidos pueden retrasarse si se rompe un eslabón de la cadena de suministro.

¿Qué se necesita para sobresalir en la logística del comercio electrónico?

Para sobresalir en la logística de comercio electrónico, su red logística debe ser eficiente. Esto incorpora una combinación de tecnología, recursos y mejores prácticas diseñadas para ayudarlo a escalar a medida que crece su negocio.

Software de gestión de envío

La administración de tu inventario, especialmente cuando se realiza fuera de tus paredes, requiere informes precisos y conocimiento en tiempo real de las cantidades en todos los SKU y ubicaciones.

En lugar de opciones estáticas manuales como plantillas de hojas de inventario u hojas de cálculo, utiliza software diseñado para procesos de gestión logística de comercio electrónico.

Aquí hay algunas características útiles que la tecnología de su 3PL debería ofrecer:

  • Seguimiento de recuentos de inventario en tiempo real
  • Establecer puntos de reorden para saber cuándo es el momento de enviar más inventario
  • Gestión sencilla de SKU y variantes de productos
  • Integraciones
  • Información sobre cuántos días de inventario tienes disponible

La logística de envío moderna ofrece grandes beneficios

Encontrar en socio adecuado puede ser clave para el éxito de tu negocio. El objetivo es encontrar un socio logístico de comercio electrónico que pueda ayudarte a maximizar tus ganancias como marca de comercio electrónico optimizando tu cadena de suministro.

El socio adecuado puede proporcionar lo siguiente:

Información valiosa

La tecnología de comercio electrónico continúa ofreciendo información a nivel empresarial a un costo asequible para las empresas de comercio electrónico. Las métricas modernas de informes y distribución te permiten ver qué está funcionando y qué no en tu cadena de suministro.

Mejor procesamiento de devoluciones

Conseguir retornos de comercio electrónico en el inventario puede ser costoso y consume mucho tiempo. Con la logística de comercio electrónico moderna, es más fácil que nunca. Las plataformas pueden procesar devoluciones para que sea simple y rentable.

Escalabilidad

Con todos los beneficios anteriores, las empresas de comercio electrónico pueden escalar mucho más rápido, mientras tienen la red logística necesaria para mantener contentos a los clientes.

 

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