Crea una tienda en línea exitosa ahora
Cuando alguien comienza a imaginarse la tienda en línea que quiere crear, no imagina el fracaso como parte de esa imagen. Ven un hermoso sitio web al que cientos, o incluso miles, de personas acuden todo el tiempo para comprar tus productos. Por desgracia, esto no suele ser el caso. Crear una tienda en línea es fácil, pero crear una tienda exitosa es un desafío.
Si estás buscando construir una tienda en línea, aquí hay 4 cosas cruciales que necesitará para convertirla en un éxito.
1. Un gran sitio web
Para empezar, necesitarás un gran sitio web. No importa en qué nicho te encuentres, es probable que tengas mucha competencia, por lo que no puedes conformarte con un sitio web promedio. Tu sitio web debe esforzarse por ser mejor que cualquiera de tus competidores. Hay algunos ingredientes clave que necesitarás para esto.
Primero, querrás un buen plan de alojamiento de sitios web. El lugar donde alojes tu sitio web desempeñará un papel importante para determinar qué tan rápido se ejecuta tu sitio web, qué tan grande puede ser el sitio web y qué tan seguro es. No te conformes con el proveedor de alojamiento más barato que puedas encontrar, realmente tómate un tiempo para tomar la decisión y elije uno que sea adecuado para tu tienda.
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2. Un sistema para gestionar pedidos
Dependiendo del tipo de tienda en línea que estés ejecutando, es posible que necesites un sistema para manejar los pedidos. Hay varios escenarios posibles.
Un sitio web puede ocupar el envío directo, que es cuando el cliente compra en tu sitio, y tú transmites el pedido al fabricante y él envía el pedido directamente al cliente.
En este escenario, no tienes que preocuparte por el alojamiento o empacar los pedidos, ya que todo eso está a cargo del fabricante. Puedes usar otros métodos para obtener más versatilidad y que tu cliente siempre estén satisfechos.
3. Una estrategia de marketing sólida
Una vez que tengas un sitio web increíble y cierta eficiencia de fondo para respaldarlo, ahora es el momento de comenzar a correr la voz. Ninguna tienda online sobrevivirá sin una sólida estrategia de marketing detrás de ella. Cuando se trata de comercializar tu tienda en línea, tienes algunas opciones y debes explorarlas todas en un momento u otro.
Para empezar, debes asegurarte de que tu sitio web esté optimizado para los motores de búsqueda. Esto ayudará a que tu tienda tenga una clasificación más alta en los resultados de los motores de búsqueda y, por lo tanto, facilitará que las personas te encuentren. La optimización de motores de búsqueda puede volverse bastante técnica, pero es fácil aplicar los conceptos básicos para comenzar.
4. Un proceso de análisis
Finalmente, independientemente de cómo configures inicialmente tu tienda, probablemente no será lo mejor que puede ser. Incluso si sigues los consejos anteriores, todavía habrá margen de mejora. La clave para seguir creciendo es analizar tu rendimiento actual y encontrar áreas para mejorar.
Hay varias formas de hacerlo. Puedes enviar una encuesta de satisfacción del cliente y obtener comentarios directamente de los clientes. O puedes instalar un software de seguimiento en tu sitio web y analizar el comportamiento del cliente, como la tasa de rebote en ciertas páginas o la tasa de carritos abandonados. Encuentra un método que funcione para ti, o utilízalos todos, y luego establece un tiempo cada semana para analizar tu rendimiento.
Apunte al éxito a largo plazo
La mayoría de las tiendas online no se convierten en un éxito de la noche a la mañana. Se necesita tiempo para crear un gran sitio web, promocionarlo de manera efectiva y descubrir dónde está yendo mal.
También necesitas trabajar en las cosas detrás de escena y poner en marcha sistemas efectivos para administrar y enviar pedidos. Pero, si puedes tomarte el tiempo para asegurarte de que todos los elementos anteriores estén incluidos en tu tienda en línea, es probable que el éxito se mantenga durante mucho tiempo.
