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Cosas que necesitas saber para el envío en línea

El auge del comercio electrónico ha hecho especial hincapié en la comodidad y el envío. Si bien los dos van de la mano, el envío en línea se ha convertido en un componente esencial en los negocios B2B y B2C exitosos.

La capacidad de realizar pedidos en línea y recibir el producto de manera oportuna puede influir en los compradores, impulsar las ventas y generar visitantes que regresen.

Con la saturación de los minoristas en línea, es importante hacer que tu negocio se destaque entre tus competidores o, al menos, mantenerte al día con las necesidades de tu consumidor. En este caso, tener opciones deseables de envío y devolución puede ser muy beneficioso.

Un estudio de comercio electrónico global señala que el 56 por ciento de los consumidores se sintieron decepcionados debido a dificultades con el envío. Los consumidores mencionaron problemas como envíos tardíos, costos de envío altos y pedidos incumplidos como razones directas de su decepción.

Claramente, tener un plan de envío bien ejecutado puede tener un gran impacto en el éxito de tu negocio de comercio electrónico. Como saben muchas pequeñas empresas, cada venta es importante y los consumidores que regresan son doblemente importantes.

En este artículo, vamos a compartir contigo algunos datos y consejos que pueden ayudarte a desarrollar e implementar una estrategia de envío.

ENVÍO EN LÍNEA DE TARIFA PLANA

El término envío de tarifa plana se explica por sí mismo. Es cuando se asigna un costo de envío a la compra de cualquier producto. El uso de esta opción significa que el peso, el tamaño y el valor del producto no se tienen en cuenta en el costo total del envío. Esto les da a los clientes una visión por adelantado de lo que pueden esperar del total final.

Dado que puedes dictar el costo de la tarifa plana, puedes crear un total de envío que te ayudará a cubrir el envío. Aunque no es tan popular como el envío gratuito, muchos consumidores pueden ver los beneficios si planean gastar más.

También te puede interesar: Formas de ahorrar en costos de envío

UTILIZA HERRAMIENTAS DE ENVÍO

Una vez que tengas un plan básico para el cumplimiento de pedidos y las devoluciones completadas, puedes buscar todas las herramientas disponibles. Con las transacciones B2C y B2B, ya no estamos viendo un paquete a la vez que se lleva al proceso de tu oficina de correos local. En un negocio de comercio electrónico en funcionamiento, todos los procesos deben simplificarse para que sean lo más efectivos posible.

Comenzando con lo básico, los servicios postales ofrecen cuentas comerciales que ayudan a las empresas a realizar un seguimiento de los envíos, solicitar fácilmente suministros de embalaje y programar recogidas. Es una buena idea analizar qué beneficios te gustan y qué funciona mejor con tus objetivos de cumplimiento de envío.

También se encuentran disponibles algunas herramientas más detalladas para ayudarte con tus necesidades de envío. Estas opciones proporcionan un software de envío que se integra con tu sitio de comercio electrónico para ofrecer las mejores soluciones para tus necesidades de envío. Estos sistemas también pueden ofrecer consultas para obtener asesoramiento adicional de expertos.

También puedes aprovechar las soluciones de envío que se ofrecen con tu sitio de comercio electrónico. Por ejemplo, una plataforma de comercio electrónico, ofrece estrategias de envío para pequeñas empresas y grandes tiendas en línea.

La flexibilidad de la plataforma permitirá la personalización a medida que tu negocio crezca y cambie. Las plataformas de comercio electrónico de este tipo ofrecen beneficios similares a tener cuentas comerciales con servicios postales, pero van un paso más allá al integrarse sin problemas con tu sitio. También hay una amplia comunidad de soporte cuando la necesitas.

El envío es un aspecto muy necesario de un negocio de comercio electrónico rentable, pero no está exento de desafíos. La mejor estrategia de envío deberá adaptarse a tu producto y consumidor ideal. Puede que sean necesarios algunos intentos y ajustes antes de encontrar una solución que funcione mejor para ti.

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