Qué considerar para iniciar un ecommerce
El lanzamiento de una tienda física implica esfuerzos rigurosos en las etapas de prelanzamiento, lanzamiento y poslanzamiento. Lo mismo ocurre con el lanzamiento del un comercio electrónico moderno conocido como ecommerce.
En un sentido amplio, el propietario de un escaparate en línea o una empresa tiene que pasar por las siguientes fases y responder las preguntas respectivas en cada etapa antes de iniciar un negocio de comercio electrónico.
Echemos un vistazo a lo que debes saber antes de iniciar un negocio de comercio electrónico.
1. Selección de productos y servicios
Cuando miramos las cifras de ventas de otras tiendas de comercio electrónico obtenidas por nuestros círculos privados, tenemos la tentación de imitar el mismo negocio con productos o servicios similares en nuestra geografía u otra.
De hecho, es fatal seguir ese camino. En cambio, tenemos que realizar una investigación exhaustiva para descubrir las necesidades reales en el mercado de productos o servicios únicos. Si ya tienes un negocio de ladrillos con productos y servicios, simplemente conéctate en línea.
Por ejemplo, tomamos un ejemplo de negocio de suministro de flores como regalo en su ciudad, tomando pedidos en línea de los familiares o amigos de los destinatarios. Puedes hacerlo con cargo y con suministro a domicilio y presentaciones adecuadas según la ocasión.
También te puede interesar: Mejorar el departamento de envíos
2. Investigación del público objetivo
Una vez que sepas lo que quieres vender, debes tener en cuenta a quién quieres venderlo. Por ello, debes responder a estas preguntas:¿Qué dispositivos informáticos utilizan? ¿Cuáles son sus preferencias de compra? ¿Cuál es su demografía? ¿Qué es la geografía? ¿Qué es la cultura?
Una vez que tengas todas las respuestas, puedes planificar tus estrategias comerciales de ecommerce en consecuencia. En nuestro negocio de ejemplo, el público objetivo serían parientes o amigos externos de los ciudadanos que viven en tu ciudad. Su demografía y geografía pueden variar según la ocasión.
3. Procesamiento de tarjetas de crédito
Uno de los costos de administrar un negocio en línea es el del procesamiento de tarjetas de crédito. Afortunadamente, en los últimos años, recolectar dinero en línea se ha vuelto más fácil que antes.
Apple Pay, PayPal, Stripe, Amazon Pay, Square y otras plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce hacen que sea prácticamente perfecto incluir el procesamiento de tarjetas de crédito y un botón “agregar al carrito” en tu tienda en línea.
4. Cuánto vender e invertir
Una vez que hayas decidido los productos o servicios que ofrecerás en línea y conozcas a tu público objetivo, debes estimar las capacidades de compra de tus posibles clientes y visitantes. Si se trata de una empresa con orientación regional, puedes calcularla fácilmente con los datos locales disponibles en los centros comerciales u otras fuentes de la industria.
Sin embargo, se vuelve un desafío cuando se piensa en todo el mundo o en territorios no transitados. Por lo tanto, debes realizar una encuesta a la competencia utilizando varias herramientas de comercio electrónico, así como utilizar recursos confidenciales para saber cuánto venden y cuánto necesitamos invertir en un negocio de ecommerce.
5. Cómo enviar – Gestión de envíos
Los proveedores de comercio electrónico tienen que vincularse con varios servicios de envío a nivel regional e internacional para satisfacer las diversas necesidades de envíos ecommerce de acuerdo con los productos / bienes a entregar.
La mayor parte de la plataforma de comercio electrónico ofrece calculadoras de envío o los desarrolladores pueden integrar la mejor para conferir las tarifas de envío antes de producir una factura final para el pago. Así, los compradores online pueden conocer el precio real del producto cuando llega a la puerta.
Con la integración del software de seguimiento de pedidos, puedes realizar un seguimiento del estado del envío y las posibles fechas de llegada.
En resumen, tener un ecommerce es mas fácil ahora con todas las herramientas que ofrece el internet. Solo sigue estos sencillos pasos para poder lograrlo.
